Es gibt sehr viele Regelungen im Bereich der Pflege. Laien benötigen daher umfangreiche Hilfen in Form von Information, Beratung und Schulung. Pflegebedürftige haben sogar einen rechtlichen Anspruch auf kostenlose Beratung. Das Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP) bietet in einer frei zugänglichen Online-Datenbank die Möglichkeit zum Suchen nach Beratungseinrichtungen in örtlicher Nähe. Viele dieser kostenlosen Beratungseinrichtungen bieten Hausbesuche an.